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Allgemeine Nutzungsbedingungen

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Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Plattform Serviero

1. Gegenstand und Leistungsumfang

1.1 Michael Lorenz, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Serviero (nachfolgend „Serviero“), betreibt eine zentrale Online-Plattform für Gastronomiebetriebe.

1.2 Über diese zentrale Plattform wird Endkunden (nachfolgend „Nutzer“) die Möglichkeit bereitgestellt, nach teilnehmenden Restaurants, Lieferdiensten und Gastronomiebetrieben in ihrer Umgebung (z. B. über eine Postleitzahlen- oder Standortsuche) zu suchen.

1.3 Serviero vermittelt hierbei lediglich den Zugang zu den jeweiligen Händler-Präsenzen (Storefronts) der teilnehmenden Gastronomie-Partner.

2. Kein Vertragsschluss über Speisen auf der Hauptplattform

2.1 Über die zentrale Plattformseite selbst können keine Bestellungen getätigt werden. Es kommen über die Haupt-Domain keine Verträge oder Kaufverträge über die Lieferung oder Abholung von Speisen und Getränken zustande.

2.2 Ein verbindlicher Vertragsschluss über gastronomische Leistungen und Lieferungen erfolgt ausschließlich auf den jeweiligen Händler-Präsenzen (welche als Subdomain oder verlinkte Domain bereitgestellt werden) direkt und unmittelbar zwischen dem Nutzer und dem ausgewählten Partner-Restaurant.

3. Verantwortlichkeit für Inhalte und gastronomische Leistungen

3.1 Serviero betreibt selbst kein Restaurant, bereitet keine Speisen zu und führt keine Lieferungen durch. Vertragspartner des Nutzers hinsichtlich der Waren, Preise, Lieferungen und gastronomischen Leistungen ist ausschließlich das jeweilige Partner-Restaurant.

3.2 Für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der angezeigten Speisekarten, Preise, Öffnungszeiten, Liefergebiete sowie gesetzlichen Pflichtangaben (z. B. Allergenkennzeichnungen und Zusatzstoffe) ist ausschließlich das jeweilige Partner-Restaurant auf seiner Händler-Präsenz verantwortlich.

4. Haftungsbeschränkung

4.1 Die Nutzung der Such- und Vermittlungsfunktionen auf der zentralen Plattformseite ist für den Nutzer unentgeltlich.

4.2 Serviero übernimmt keine Gewährleistung für eine ununterbrochene Erreichbarkeit oder Fehlerfreiheit der Postleitzahlen-Suche oder der Weiterleitungsfunktionen.

4.3 Serviero haftet nicht für Pflichtverletzungen, Mängel, Lieferverzögerungen oder Schäden, die im Rahmen der Vertragsbeziehung zwischen dem Nutzer und dem Partner-Restaurant entstehen. Die gesetzliche Haftung von Serviero für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

5. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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